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Notre point de vente

Conditions générales de vente

Article 1 – Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Second Hand Luxury (ci-après « la Boutique ») et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») passant commande via le site web de la Boutique pour l’achat de vêtements d’occasion de luxe. Les CGV définissent les droits et obligations des deux parties dans le cadre de la vente à distance des produits proposés sur le site.

Article 2 – Produits

Les articles vendus sur le site Second Hand Luxury sont des vêtements et accessoires de luxe d’occasion. Chaque produit est authentifié et vérifié avant d’être mis en ligne. Les photographies et descriptions des articles sont présentées avec la plus grande précision possible. Toutefois, de légères variations de couleur ou d’aspect peuvent exister entre les images et le produit physique.

Article 3 – Prix

Les prix des articles sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. La Boutique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les articles seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande par le Client.

Article 4 – Commande

Le Client peut passer commande directement via le site web de la Boutique. Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV. La validation de la commande par le Client constitue une signature électronique ayant, entre les parties, la même valeur qu’une signature manuscrite.

Article 5 – Paiement

Le paiement des articles peut être effectué par carte bancaire, via un service sécurisé, ou tout autre moyen de paiement accepté par la Boutique. La Boutique se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de fraude ou de non-paiement. Le paiement complet est exigé au moment de la commande.

Article 6 – Livraison

Les articles commandés seront expédiés à l’adresse indiquée par le Client lors de sa commande. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination, mais ils sont généralement compris entre 5 et 10 jours ouvrables après validation de la commande. Les frais de livraison sont à la charge du Client et sont indiqués avant la validation finale de la commande.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de l’article pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les articles retournés doivent être dans leur état d’origine, avec toutes les étiquettes et accessoires. Les frais de retour sont à la charge du Client.

Article 8 – Garantie et retour

Tous les articles vendus par Second Hand Luxury sont des articles d’occasion et ne sont donc pas couverts par la garantie légale de conformité. Cependant, la Boutique s’engage à vendre uniquement des articles authentiques et en bon état. En cas de non-conformité ou de défaut de l’article, le Client peut demander un retour ou un remboursement dans les 14 jours suivant la réception du produit.

Article 9 – Responsabilité

La Boutique n’est pas responsable des dommages indirects qui pourraient survenir à la suite de l’achat des articles sur le site. La responsabilité de la Boutique est limitée au montant de la commande du Client.

Article 10 – Données personnelles

Les données personnelles collectées lors du processus de commande sont strictement confidentielles. Elles sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement de la commande et de la relation commerciale avec le Client. La Boutique s’engage à ne pas divulguer ni vendre ces informations à des tiers sans l’accord préalable du Client.

Article 11 – Litiges

En cas de litige, le Client est invité à contacter la Boutique pour trouver une solution amiable. Si aucun accord n’est trouvé, le litige sera soumis à la compétence des tribunaux français.

Article 12 – Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site Second Hand Luxury, qu’ils soient visuels ou sonores, sont protégés par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction partielle ou totale du site sans autorisation préalable est strictement interdite.