Tarifs
– France Métropolitaine : à partir de 5,50€ TTC via Mondial Relais et 6,50€ TTC en Colissimo à domicile.
– Europe : livraison possible via Mondial Relais et Colissimo International.
– Monde (pays hors France métropolitaine et Europe) : à partir de 24€ TTC en Colissimo International.
– Livraison offerte dès 60€ d’achat en France Métropolitaine
Livraison
Le Client est livré par Colissimo ou par Mondial Relais. Les Produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client sur le bon de commande. Le client se doit de vérifier l’exhaustivité et la conformité des renseignements qu’il fournit à L’Armoire de Mamie. Cette dernière ne saurait être tenue responsable d’éventuelles erreurs de saisie et des conséquences en termes de retard ou d’erreur de livraison. Dans ce contexte, tous les frais engagés pour la réexpédition de la commande seront entièrement à la charge du client. Les livraisons s’effectuent du lundi au vendredi, sauf jour férié.
Si le service de suivi de colis de nos transporteurs indique que le colis a été livré, mais que le client n’a pas reçu son colis, celui-ci devra effectuer une recherche/réclamation auprès des services commerciaux du transporteur, mais en aucun cas, L’armoire de Mamie ne pourra être tenue responsable de la perte ou du vol de ce colis, ainsi aucunes indemnisations ou aucune réexpédition ne sera possible.
Délais d’expédition
Les commandes passées en ligne via le site sont relevées chaque jour du lundi au vendredi, sauf jour férié.
Les commandes sont préparées et expédiées sous 2 jours ouvrés.
Dans le cas où la durée de traitement des commandes est exceptionnellement rallongé, le Client sera averti au moment de passer sa commande. Un courrier électronique est automatiquement envoyé au client au moment de l’expédition des produits sous réserve que l’adresse électronique indiquée dans le formulaire d’inscription ne comporte pas d’erreur.
Délais de transport
Les délais de transport sont estimés entre 2 à 5 jours ouvrés à partir de l’expédition du colis en France métropolitaine et en Europe. Une estimation du montant des frais de port est calculée en fonction du pays de livraison avant validation du panier. Ces frais sont confirmés définitivement avant la validation définitive de la commande.
Retours et échanges
Conformément aux dispositions du code de la consommation, le Client bénéficie d’un droit de rétractation qu’il peut exercer dans les 14 jours suivant la réception de sa commande.
Le frais d’échange et retour sont à la charge du client.