Conditions générales de vente
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent toute commande passée par un client (ci-après le « Client ») sur le site de la société (ci-après le « Vendeur ») pour l’achat d’une montre connectée (ci-après le « Produit »). Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le Client.
1- Vendeur
Nom de la société : HORO
Forme juridique: SARL
Adresse du siège: 12, Rue des Remparts d’Ainay, 69000 Lyon
Numéro d’immatriculation: 123456789
Email de contact: contact@horo-france.fr
Téléphone: 04 72 00 45 78
2- Produits
Les caractéristiques essentielles des montres (matières, fonctionnalités, compatibilité, bracelet, etc.) sont décrites sur les pages produit du site.
Les photographies et visuels sont non contractuels : l’apparence réelle peut légèrement différer.
Les montres sont proposées dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après validation de la commande, le Client sera informé par email et pourra choisir entre un remboursement ou un échange.
3- Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC).
Les frais éventuels (livraison, options, accessoires) sont précisés avant validation de la commande.
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les modifications ne s’appliqueront pas aux commandes déjà confirmées.
4- Commande et validation
Pour commander, le Client sélectionne le(s) Produit(s), saisit les informations requises (coordonnées, adresse de livraison, paiement), puis valide son panier et accepte les présentes CGV (case à cocher obligatoire).
Un email de confirmation récapitulatif est envoyé à l’adresse fournie, signalant l’acceptation de la commande par le Vendeur. Le contrat de vente est formé à ce moment.
5- Paiement
Le paiement s’effectue via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, virement, etc.).
La commande n’est enregistrée qu’après validation du paiement.
En cas de paiement rejeté ou non autorisé, la commande est automatiquement annulée.
6- Livraison
Les délais de livraison sont indiqués au moment de la commande et respectent la législation applicable (généralement moins de 30 jours).
Les frais de livraison, le lieu et le mode de livraison sont précisés avant validation de la commande.
En cas de retard de livraison, le client pourra demander l’annulation de sa commande et le remboursement intégral.
7- Garanties
Le Vendeur garantit la conformité des Produits vendus aux descriptions et photos présentées sur le site. En cas de défaut ou non-conformité, le Client peut faire valoir la garantie légale de conformité ou la garantie des vices cachés.
Toute garantie commerciale éventuelle (extension, réparations, service après-vente) sera décrite dans la fiche Produit ou dans un document spécifique remis au Client.
8- Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement, à la livraison et à la facturation. Elles sont traitées conformément aux dispositions légales (RGPD).
Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.
