Politique de protection des données

article 1 – Objet

La présente politique a pour but d’expliquer comment la Poissonnerie Bacconnais collecte, utilise et protège les données personnelles de ses clients dans le cadre de ses services en ligne et en boutique.

article 2 – Données collectées

Les informations recueillies concernent principalement l’identité du client (nom, prénom), ses coordonnées (adresse, téléphone, e-mail), ses données de paiement et l’historique de ses commandes. Ces données sont fournies volontairement lors de la passation de commande ou de l’utilisation des formulaires de contact.

article 3 – Utilisation des données

Les données sont utilisées uniquement pour traiter les commandes, organiser les retraits et livraisons, communiquer avec le client et respecter les obligations légales et fiscales. Elles ne sont jamais vendues et ne sont partagées qu’avec nos prestataires de paiement, de livraison et nos partenaires techniques pour l’hébergement sécurisé du site.

Article 4 – Conservation et sécurité

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client et conformément aux obligations légales. Elles sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles adaptées, incluant une connexion sécurisée (HTTPS) et un hébergement sur serveur sécurisé.

Article 5 – Droit des clients

Conformément au RGPD, chaque client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation, d’effacement et de portabilité de ses données. Ces droits peuvent être exercés en contactant la Poissonnerie Bacconnais à l’adresse suivante : poissonnerie-bacconnais@gmail.com

Article 6 – Cookies et mise à jour

Le site utilise des cookies pour améliorer la navigation et l’expérience utilisateur. Le client peut gérer ses préférences via le bandeau de consentement ou son navigateur. La présente politique peut être modifiée à tout moment ; la version applicable est celle publiée sur le site à la date de la commande.

Dernière mise à jour : Avril 2025